TSC 244/243/342 打印机更换电脑并安装驱动软件后,打开
标签模板时提示 “请选择 Barcode Printer 打印机驱动程序”,但选项列表为空,如下图所示:
根据问题现象判断,你可能使用的是 TSC 官方标签编辑软件(如 BarTender 或 TSC Editor),而软件在调用驱动时出现了匹配错误。关键原因在于:安装驱动时选择了错误的驱动程序类型(如 Seagull 通用驱动),而非 TSC 专用驱动。
卸载现有驱动
- 进入电脑的 设备管理器(Win+X 键→选择 “设备管理器”)。
- 在 “打印机” 或 “打印队列” 中找到已安装的 TSC 相关驱动,右键选择 “卸载设备”,并勾选 “删除驱动程序软件”。
安装专用 Dr200 驱动
- 访问 TSC 官网,在 “驱动下载” 页面搜索对应型号(如 TSC 244/243/342)。
- 下载并安装 Dr200 系列驱动程序(而非 Seagull 或其他通用驱动)。
- 安装过程中按提示连接打印机,确保电脑正确识别设备。
软件内重新选择驱动
- 打开标签编辑软件(如 BarTender),进入 “打印机设置” 或 “驱动选择” 界面。
- 在下拉菜单中应出现 “TSC Dr200 Series” 或具体型号驱动(如 “TSC TTP-244 Pro”),选择该驱动后保存设置。
测试打印
- 尝试打印测试页或标签模板,若仍提示错误,可重启电脑和打印机后再次尝试。
驱动兼容性:TSC 244/243/342 打印机需使用 Dr200 系列专用驱动,Seagull 驱动可能导致软件无法识别或功能异常。
系统版本匹配:确保下载的驱动与电脑系统(Windows 10/11、Mac OS 等)版本一致。
软件设置:若使用第三方标签软件(如 NiceLabel),需在软件中手动指定 TSC 驱动路径,避免默认调用通用驱动。
若问题仍未解决,可联系 TSC 技术支持或提供软件界面截图进一步排查。