TSC TTP-244 标签打印机打印亮红灯的解决方案

一、亮红灯的常见原因

• 标签纸 / 碳带安装错误或用尽
• 传感器未正确检测到纸张间隙或碳带
• 打印头压力不均或硬件故障
• 打印机参数设置混乱

二、分步排查与解决方法

1. 基础排查：检查耗材安装

• 标签纸安装：
  • 确认标签纸卷是否平整装入，卷芯与打印机轴对齐，避免歪斜。
  • 检查标签纸间隙（Gap）或黑标是否正确对准传感器（通常位于打印头下方）。
• 碳带安装（热转印模式）：
  • 确认碳带卷方向正确（碳带涂层面向标签纸），碳带轴与打印机驱动轴卡紧。

2. 快速校正标签传感器

1. 关闭打印机电源。
2. 按住暂停键（PAUSE）不放，同时打开电源。
3. 保持按键不松开，直到电源灯、联机灯、错误灯依次闪烁一次后松开。
4. 打印机自动开始进纸并校正标签间隙，完成后指示灯转为绿灯，尝试打印测试。

3. 初始化打印机设置

1. 关闭电源。
2. 同时按住暂停键和进纸键不放，打开电源。
3. 观察指示灯：当电源、联机、错误灯轮流闪烁一次后松开按键。
4. 初始化完成后，重新进行标签传感器校正（见步骤 2）。

4. 使用工具软件辅助排查

• 下载 TSC 官方打印机设置工具（如 DiagTool）：
  1. 连接打印机至电脑，打开软件。
  2. 点击 “读取状态” 查看错误代码（如传感器故障、碳带用尽等）。
  3. 根据提示执行 “重置默认设置” 或 “传感器校准” 功能。

5. 硬件故障排查

• 检查打印头：
  • 关闭电源，打开上盖，观察打印头是否有灰尘、碳带残留或磨损，用酒精棉轻轻擦拭。
• 检查传感器：
  • 用棉签清洁标签间隙传感器（通常为透光式或反射式），确保无纸屑或污渍遮挡。
• 查看指示灯闪烁规律：
  • 若红灯持续闪烁且伴随异响，可能为电机或齿轮故障，建议联系售后维修。

三、注意事项

• 操作前务必关闭电源，避免带电插拔导致硬件损坏。
• 初始化不会清除打印机闪存中的下载文件（如字体、格式），但会还原打印参数（如浓度、速度）。
• 若频繁亮红灯且排除耗材问题，可能是传感器或主板故障，需专业检修。