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故障维修

TSC 244/243/342 打印异形标签异常问题解决方案

作者:权昌TSC 日期:2025-06-27 人气:34023

问题描述

使用 TSC 244/243/342 打印机打印异形标签时,出现以下故障:


  • 设定打印 10 份仅输出 1 份,中间夹杂大量空白标签;
  • 打印后打印机指示灯变红;
  • 怀疑标签厚度超出范围,询问是否可通过刻度调整。

原因分析

  1. 标签厚度非核心原因
    TSC 244/243/342 打印机支持介质厚度为0.08mm-0.18mm,打印头压力为自适应调节,无物理刻度调整旋钮。若标签厚度在允许范围内,仍出现异常,需排查其他因素。
  2. 异形标签检测失效
    异形标签(如非规则形状、非标准间隙 / 黑标)会导致打印机传感器(穿透式或反射式)无法正确识别标签位置,进而触发以下问题:
    • 打印机误判空白区域为标签,导致大量空白纸输出;
    • 传感器持续检测失败,触发错误保护机制(指示灯变红)。

解决方案

1. 确认标签参数与打印机兼容性
  • 测量标签厚度:使用千分尺确认厚度是否在 0.08mm-0.18mm 范围内,若超出则需更换打印机。
  • 检查标签检测方式
    • 间隙标签(Gap)需使用穿透式传感器,黑标标签(Mark)需使用反射式传感器,确保打印机菜单中Sensor Type设置与实际一致(路径:Menu → Media Setup → Sensor Type)。
2. 强制校准传感器(临时方案)
  • 若标签为规则异形(如固定形状但非矩形),可尝试以下校准:
    1. 关闭打印机,按住Feed键开机,直至指示灯闪烁后松开,执行传感器自动校准;
    2. 进入菜单Media Setup → Sensor Calibration,手动校准传感器,确保读数在正常范围(1-254 之间,且随标签位置变化)。
3. 更换支持异形标签的打印机(根本方案)
TSC 244/243/342 设计为标准标签打印,若需打印异形标签,推荐升级至TSC ME340TSC MX240系列,优势如下:


型号介质厚度范围异形标签支持功能
TSC ME3400.063mm-0.254mm支持自定义传感器阈值,可手动调整打印头压力
TSC MX2400.08mm-0.25mm配备高级传感器算法,支持非标准标签检测

推荐机型操作说明

以 TSC ME340 为例:


  1. 厚度调整
    通过打印机侧面的压力调节旋钮(标有 “PRESSURE”)手动调整打印头压力,顺时针旋转增加压力,适配厚标签。
  2. 异形标签校准
    进入菜单Media Setup → Advanced Calibration,选择 “Irregular Label” 模式,按提示走纸 3-5 张完成校准。

注意事项

  • 若继续使用 TSC 244/243/342 打印异形标签,可能导致:
    1. 传感器过早老化(频繁误检测);
    2. 打印头压力不均,造成局部打印模糊或碳带褶皱。
  • 更换机型时,需同步更新驱动程序(TSC 官网下载对应型号的 Dr200 系列驱动),避免软件兼容性问题。


如需进一步调试,可联系 TSC 技术支持提供标签样品及打印机日志,以便精准排查。
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