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故障维修

TSC MA2400/MA2410 标签打印机打印异常

作者:权昌TSC 日期:2025-07-04 人气:39436
当 TSC MA2400/MA2410 打印机出现打印完一个条码,不会自动换到新标签纸打印,导致条码跨两张标签纸,以及开机后按 feed 键 ERROR 指示灯亮且无法打印的情况,可能由以下原因导致:
  1. 打印纸安装不当:纸张未正确放置在纸槽或走纸通道中,造成走纸异常。解决方法是重新安装打印纸,确保纸张平整地卷入纸轴,且纸头正确穿过走纸通道。
  1. 纸张规格不符:使用的纸张卷芯尺寸与打印机不匹配,如卷芯过窄或过大,影响纸张正常传送。需更换符合打印机规格要求的打印纸。
  1. 进纸通道堵塞:进纸路径上存在异物,阻碍纸张正常通过。仔细检查进纸通道,清除纸屑、杂物等堵塞物。
  1. 碳带安装问题:碳带轴芯与打印机的安装卡槽咬合不紧密,导致碳带传送不稳定,进而影响标签打印。重新安装碳带,确保碳带轴芯与打印机卡槽紧密咬合;若碳带轴芯规格不合适,需选用适配的碳带。
  1. 传感器设置错误:打印机传感器类型与纸张类型不匹配,或者传感器探测参数不准确,无法正确识别纸张位置和间隙。可通过重新设置传感器或调整传感器探测参数来解决。
  1. 纸张尺寸设置错误:打印机中设置的纸张尺寸与实际使用的 80mm*40mm 纸张不一致,导致打印定位错误。在打印机驱动或相关设置软件中,重新正确设置纸张尺寸。
  1. 传感器被遮挡:传感器表面有灰尘、污渍或被其他物体遮挡,使其无法正常感应纸张。清洁传感器表面,去除遮挡物。
  1. 传感器探测能力异常:传感器的探测电压等参数不准确,无法有效区分打印区域和纸张间隙。需调整传感器探测参数。
针对上述原因,可逐一排查并修正。下面详细介绍 重新设置传感器调整传感器探测参数 的方法:
重新设置传感器
  1. 关闭打印机电源,找到打印机侧面或背面的设置开关(具体位置可参考打印机说明书)。通过拨动开关,进入传感器设置模式(不同型号开关设置方式可能不同,可查阅说明书获取准确操作)。
  1. 按住打印机的 “进纸(Feed)” 键,同时打开打印机电源,保持按住 “进纸” 键,直至打印机开始有动作,进入自检测状态。
  1. 在自检测状态下,通过按 “进纸” 键,在不同类型的传感器模式(如穿透式传感器、黑标传感器等)间进行切换,选择与当前纸张类型匹配的传感器模式 。
  1. 正确安装好打印介质,确保纸张安装到位。
  1. 按住 “暂停(Pause)” 键不放,打印机开始自动进纸,当进纸数量超过 1.5 张时,松开 “暂停” 键,此时打印机探测器调整完毕。
  1. 关闭打印机电源,将设置开关恢复到原来的默认设置状态。
此外,也可使用 TSC 官方提供的打印机设置软件(如 TSC Setting Tool,可在 TSC 官方网站下载)进行设置。打开软件后,找到传感器设置选项,按照软件提示进行传感器类型和参数的设置。
调整传感器探测参数
  1. 从 TSC 官方网站下载适用于 MA2400/MA2410 打印机的设置软件。
  1. 下载完成后,按照安装向导完成软件的安装,并打开该软件。
  1. 在软件界面中,找到 “参数设置(Parameter Setting)” 相关选项,进入传感器参数设置页面。
  1. 在传感器参数设置页面中,找到与传感器探测相关的参数(如探测电压阈值等),根据实际情况进行手动调节。调节过程中,可进行打印测试,观察打印效果和传感器感应情况,直至找到合适的参数值,使打印机能够准确识别纸张并正常打印 。
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