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TSC条码打印机为什么无法连接

作者:权昌TSC 日期:2025-09-30 人气:14716
TSC桌面打印机无法连接电脑或网络时,会影响正常打印工作。以下是常见原因及对应的详细解决方法,帮助您快速定位问题并恢复设备连接。

一、常见原因及针对性解决方案

1. ​​传输线路问题(有线连接场景)​

​表现​​:USB线连接后,电脑无反应(设备管理器无打印机设备),或打印机指示灯异常(如不亮、闪烁)。
​可能原因​​:
  • USB线损坏(内部线路断裂、接口氧化);
  • 接口松动(打印机或电脑的USB接口接触不良);
  • 使用了非标准USB线(如充电线替代数据线)。
​解决方法​​:
  • 更换一根​​原装或质量可靠的USB数据线​​(推荐USB 2.0/3.0标准线),重新连接打印机与电脑;
  • 尝试更换电脑的USB接口(优先选择主机背面的USB 2.0接口,避免使用前置接口或扩展坞);
  • 检查打印机电源是否正常开启(电源指示灯亮起),并确认打印机处于就绪状态(无报错提示)。

2. ​​网络设置问题(无线/有线网络连接场景)​

​表现​​:通过Wi-Fi或局域网连接时,电脑无法发现打印机,或提示“网络路径不可达”。
​可能原因​​:
  • 打印机与电脑不在同一局域网(如连接了不同Wi-Fi热点);
  • 打印机IP地址冲突或未正确获取(DHCP服务异常);
  • 路由器设置了防火墙/访问限制,阻止了打印机通信。
​解决方法​​:
  • ​确认网络环境​​:确保打印机与电脑连接至​​同一Wi-Fi网络​​(或通过网线接入同一局域网);
  • ​检查打印机IP地址​​:
    • 打印机端:通过控制面板进入「网络设置」→「Wi-Fi状态」或「以太网状态」,查看当前分配的IP地址(如192.168.1.100);
    • 电脑端:在命令提示符(Win+R输入cmd→输入ipconfig)中查看本机IP地址(如192.168.1.101),确认两者前缀一致(如均为192.168.1.X);
  • ​手动设置IP(可选)​​:若IP冲突,在打印机网络设置中手动分配一个静态IP(需与路由器网段一致,如192.168.1.102-192.168.1.200范围内的空闲地址);
  • ​重启网络设备​​:依次重启路由器、打印机和电脑,重新建立网络连接。

3. ​​驱动程序问题​

​表现​​:电脑“设备和打印机”列表中无TSC打印机图标,或添加打印机时提示“驱动程序未安装”“兼容性问题”。
​可能原因​​:
  • 未安装驱动程序,或安装了错误版本(如Windows 11安装了Windows 7驱动);
  • 驱动程序损坏(安装过程中断电、病毒攻击导致文件缺失);
  • 驱动与打印机型号不匹配(如TSC TE200安装了DA210的驱动)。
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